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内训工作心得

发布日期:2013-06-13

    公司内部培训的对象都是成年人,而成年人学习与普通学校的学生相比有着非常突出的特点。成年人学习存在着注意力分散、健忘更快、固守经验、反弹抗拒不易接受培训或讲师的内容,根据需要学习选择性吸收等障碍问题。

    针对成年人学习的障碍,首先内训师必须明确你工作的目的和意义以及对自己的定位。内训师培训的目的是巩固厂家集中培训的效果,提升业务人员的技能,温故而知新;引导业务人员树立正确的销售服务思维模式;培养学员正确的人生价值观,宣传企业文化;激励学员工作的态度,正能量的传播。

    所以值得强调的是企业培训老师不同于所谓学校的老师。学校教育是建立在理论基础之上,而企业培训是建立在技能基础之上;学校学习时间长,而在职培训时间不宜过长;学校参加学习的学员多,而在职培训学员不能太多,学校重在知识教授,企业培训重在引导。因此培训师必须明白你不是什么都懂的老师,你应是引导大家思维的教练。明确了自身定位,开展工作也就明确了目标和培训的方向。

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